OE02 Impulsionar a Gestão Orientada a Processos

LINHAS ORIENTADORAS

Estipulação de políticas para a estruturação de processos APR.
Definição da arquitetura de processos APR sob o crivo da interoperabilidade semântica.
Identificação e revisão dos processos de negócio da APR, assinalando as suas ligações, interdependências, redundâncias e duplicações sem valor acrescentado, bem como os de maior impacto.
Adequação dos processos da APR à revisão normativa resultante da Simplificação Regulatória.
Adequação dos processos da APR, e respetiva legislação de suporte, à transformação digital das atividades da administração.
Acompanhamento do ciclo de vida dos processos da APR.

MEDIDAS

M02.01 Definir o modelo e a entidade multidisciplinar responsável pela governança da Estruturação de Processos APR.

M02.02 Promover a participação dos stakeholders, através da constituição de equipas multidisciplinares para questões técnicas, incentivando-os ao debate de ideias para encontrar as melhores soluções, bem como à inovação.

M02.03 Estabelecer a arquitetura de processos da APR, através da criação do catálogo integrado de processos da APR.

M02.04 Catalogar os processos de todos os organismos da APR.

M02.05 Uniformizar processos identificados como comuns a vários organismos da APR.

M02.06 Promover uma cultura de gestão da mudança e de risco associada à transformação de serviços públicos.

M02.07 Redesenhar os processos da APR, eliminando ineficiências, redundâncias e duplicações sem valor acrescentado e incorporando-lhes as novas tecnologias no suporte às suas atividades, bem como alinhando-os com a transformação digital da administração.