Abertura e transparência
Princípios sobre os quais as administrações públicas devem partilhar informações e dados entre si e permitir que os cidadãos e as empresas acedam, controlem e corrijam os próprios dados; permitir que os utilizadores acompanhem os respetivos processos administrativos; interagir e criar um clima de confiança com as partes interessadas (tais como empresas, investigadores e organizações sem fins lucrativos) na conceção e na prestação de serviços.
Governança de Informação
Conjunto de políticas integradas e estratégicas no âmbito da governança corporativa que consiste na elaboração, disponibilização e verificação de conformidade na gestão integrada da informação, sustentada em normas e regulamentos, processos integrados numa cadeia de valor, funções e métricas indispensáveis para a criação, a organização, a manutenção, o uso, a segurança e a disponibilização de informação de qualidade e dos seus ativos de informação.
Governança Digital
Conjunto de políticas baseadas na utilização de tecnologias da informação e comunicação para a melhoria da gestão e prestação de serviços de informação, incentivando a participação dos cidadãos no processo de tomada de decisão e tornando o governo mais responsável, transparente e eficaz.
Ilhas Inteligentes
Área insular que adota políticas para aumentar a sustentabilidade económica e elevar a qualidade de vida baseada no uso das novas tecnologias, aplicadas nos mais diversos setores, como a saúde, a energia, a mobilidade, a educação, os serviços públicos, a gestão de recursos naturais, as infraestruturas e os setores produtivos.
Infraestruturas de Serviços Digitais
Infraestruturas que permitem a prestação de serviços em rede por meios eletrónicos, normalmente através da Internet, viabilizando serviços transeuropeus interoperáveis de interesse comum para os cidadãos, empresas e/ou autoridades públicas, sendo compostas por plataformas de serviços de base e por serviços genéricos.
Interoperabilidade
A capacidade de organizações díspares e diversas interagirem com vista à consecução de objetivos comuns com benefícios mútuos, definidos de comum acordo, implicando a partilha de informações e conhecimentos entre si, no âmbito dos processos administrativos a que dão apoio, mediante o intercâmbio de dados entre os respetivos sistemas de TIC.
Transformação Digital
Consiste numa revisão abrangente de políticas, tarefas, atividades e processos de gestão de bens e serviços com vista a uma integração de recursos TIC para servirem de indutores de eficiência e eficácia e gerar valor na prestação de serviços de informação aos seus utilizadores.
